Personalizar el listado de tickets o incidenciasPrimero debes completar Creación de incidentes o tickets antes de ver esta lecciónPor favor, matricúlate en el curso antes de empezar la lección. Diferencia entre tickets creados por formcreator y de manera convencional Plantillas de solución, tipos y como aplicarlas Volver a: Curso Virtual de Glpi > 4. Gestión de tickets y Gestión de proyectos