Aspectos más importantes o generalidades de los perfiles de usuario en Glpi

Los perfiles de usuario son gran de importancia para cualquier herramienta de software (o aplicación) a la cual acceden concurridamente varios usuarios por día, ya que nos permiten identificar y configurar los permisos, opciones o accesos a las distintas interfaces para cada uno de los usuarios y en Glpi esto no es la excepción, por eso si estas interesado/a en montar esta herramienta en tú empresa u organización donde laboras, te presento los que a mi parecer son los aspectos más importantes de los perfiles de usuario en Glpio a continuación:

  • Hacer un listado de las personas que van a tener acceso a la herramienta y cuál va a ser su grado de responsabilidad (rol) o lo que van a poder realizar dentro de esta.
  • Si la aplicación está pensada para implementarse con varios clientes, departamentos y/o sucursales, es bueno definir cuales son los usuarios que pertenecen a cada una.
  • Puntualmente Glpi establece de manera predeterminada luego de su instalación, varios perfiles, los cuales en orden de mayor a menor cantidad de privilegios son;  Super-Administrador, Admin, Técnico, Hotliner (línea de mesa de ayuda o call center), observador, Read-only (sólo lectura) y auto servicio (quién solo registra tickets). En la siguiente imagen se pueden ver en la herramienta;

Gestión de perfiles parte 1

Gestión de perfiles parte 2

Así mismo un punto vital es que los perfiles mantenga una perfecta relación entre entidades y usuarios.

Y nada con esto último punto finalizo este post fue un gusto para mí compartir algo de lo que sé sobre esta grandiosa herramienta, si quieres ampliar mucho más tus conocimientos sobre Glpi te invito a adquirir alguno de mis info productos, así mismo también sería genial puedes dejar un comentario, duda u observación, y será un gusto para mí leerte y recuerda que:

En Digital tech, estamos creando cultura digital

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Robinson Sierra

Ingeniero de sistemas, Youtuber, y ahora Bloguero, apasionado por la tecnología, me gusta compartir mi pasión con conocimientos útiles para todo público.

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